В организациях, выступающих заказчиками инфраструктурных проектов за государственные бюджеты, традиционно преобладает функциональная организационная структура. Это приводит к неэффективности: одни подразделения перегружены, а другие, напротив, лишены реальной нагрузки, но при этом продолжают получать финансирование. В результате выполнение задач затрудняется, сроки срываются, а ресурсы расходуются нерационально.
Функциональная структура против процессной модели
Функциональная структура предполагает жесткое разделение обязанностей между подразделениями, но не всегда учитывает, как именно задачи выполняются в реальном рабочем процессе. В то же время процессная модель управления строится на четком определении ключевых бизнес-процессов, распределении ответственности и гибкой адаптации ресурсов под текущие потребности.
Крупные международные строительные компании, такие как Bechtel (США), VINCI (Франция) и Hochtief (Германия), давно используют процессный подход. Они формируют подразделения и команды на основе конкретных задач, а не абстрактных функций. Такой подход позволяет:
- Оптимизировать использование человеческих и финансовых ресурсов.
- Исключить дублирование функций и избыточную бюрократию.
- Ускорить принятие решений и выполнение задач.
- Повысить прозрачность и управляемость проекта.
Как строительным заказчикам перейти к процессной модели
Для выстраивания процессной модели управления в строительных компаниях необходимо:
- Определить ключевые бизнес-процессы – разработать карту процессов от проектирования до сдачи объекта в эксплуатацию.
- Переосмыслить оргструктуру – создать подразделения не по функциональному признаку, а по процессам (например, управление проектированием, управление строительством, управление контрактами).
- Внедрить современные цифровые инструменты – использовать BIM-технологии, ERP-системы и платформы для управления задачами, такие как Primavera, Microsoft Project, PlanRadar.
- Оптимизировать распределение ресурсов – анализировать загрузку подразделений и перераспределять сотрудников в соответствии с потребностями проекта.
- Внедрить KPI, ориентированные на процессы – измерять эффективность работы не по формальному наличию подразделений, а по реальным результатам их деятельности.
Заключение
Мировой опыт показывает, что успешные строительные компании делают ставку на процессы, а не на функциональные структуры. Внедрение процессного подхода позволит российским инфраструктурным заказчикам повысить эффективность работы, минимизировать бюрократию и сократить затраты. Перестроив управление, они смогут быстрее и качественнее реализовывать государственные проекты, избегая перегруженности одних подразделений и простоя других